Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours de rétractation à compter de la réception de votre commande. L'article doit être non porté, dans son état d'origine et avec ses étiquettes.

Produits personnalisés

Les produits avec nom, numéro ou badge sont fabriqués selon vos indications et ne bénéficient pas du droit de rétractation. Ils ne peuvent être ni retournés ni échangés, sauf s'ils sont défectueux ou endommagés.

Comment retourner un article

Écrivez-nous à support@fanaticsgroups.com avec votre numéro de commande avant tout envoi, nous vous transmettrons les instructions de retour. Les retours sans accord préalable ne peuvent pas être acceptés.

Frais de retour

Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux, endommagé ou si nous avons envoyé un mauvais article.

Articles défectueux ou endommagés

Vous avez reçu un article défectueux, endommagé ou erroné ? Contactez-nous dans les 14 jours suivant la livraison avec des photos. Nous enverrons un article de remplacement ou rembourserons le montant total.

Remboursement

Dès réception et vérification du retour, nous remboursons le montant sous 14 jours avec le même moyen de paiement.

Contact

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1160 Heron Sound Drive, Apopka, Florida 32703, USA
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